>よくあるご質問

過去に頂いたご質問と回答です、ご参考にご利用ください。


Q, 身長~cm,体重~kgですが、どのサイズがよさそうでしょうか?

A, サイズについてはぴったり目やゆったり目などフィット感のお好みもあるかと思いますので、メールでの適切なサイズのご提案が難しいところです。お手持ちの丁度良いサイズの似たような衣類の寸法と、説明文内の寸法を比較していただいて近いサイズをお選びいただければ大体合うかと思います。ジャケットは身幅であわせていただければ他の部分も大体合うかと思います。


Q,サイズが合わないので交換したいのですが?

A,アマゾンからご購入いただいた商品は一度ご返品いただいて再度ご希望のサイズをご注文いただく形になります。当店の商品はアマゾンの返品システムがご利用いただけますのでアカウントサービスページからご返品手続きにお進みください。
返品手続きにつきましてはアマゾンに業務委託しておりますのでアマゾンのカスタマーサービスが直接対応させて頂きます、当店へのご連絡は不要です。返金方法などアマゾンのカスタマーサービスにお問い合わせいただければより詳しい情報が得られます。

楽天でのご注文の場合は当店で対応させて頂きますのでお手数ですがmail1@saitoimport.comまでご連絡ください。ご注文番号をお知らせいただくとスムーズに確認ができます。

なお、お届け後30日以上経過した商品の交換・返品は未使用品でもご勘弁いただいております。
お客様宅での商品の保管状況が当方ではわからないため、私の方でお客様宅で長期保管された商品の品質責任を取るのは難しいです。布製品はお部屋の香りなどがうつりやすいためご理解いただければ幸いです。


Q, ~の在庫はありますか?入荷予定はいつでしょうか?

A,当店の在庫はすべてアマゾンの倉庫に納品しておりますのでアマゾンで在庫切れの商品については完売の状況です。楽天でご注文いただいた商品も発送はアマゾン倉庫から出荷する形になっておりますので、在庫数はアマゾン>楽天です。
人気の高い商品につきましては極力在庫切れが発生しないようにしておりますので、在庫切れでも2-3週間ほどで再入荷します。


Q, ゴムのあたる部分の皮膚が赤くなりました、有害物質では?(サイクルウェアと皮膚の擦れについて

A,長い時間自転車に乗ると縫い目などの当たる部分の皮膚が赤くなる場合があります。これは有害物質によるアレルギー性接触皮膚炎ではなく、こすれなどによる物理的な事が原因です。

スポーツをする際のウェアと皮膚のこすれ対策にはプロレーサーも使っている「アソス・シャーミークリーム」など皮膚を保護するクリームをご使用いただくのが有効かと思います。

ウェアに使用するゴムや生地につきましては国内の検査機関でホルムアルデヒド試験及びpH検査を実施し、人体への影響が無いことを確認しております。

Q,予約はできますか?入荷したらメールを送ってもらえないでしょうか?

A,商品の入荷が予定より遅れる場合がある為ご予約はご勘弁いただいております。メールでの入荷のお知らせも対応していないのですが、入荷情報はブログに掲載いたします。

・入荷情報のメルマガをはじめました。下記のフォームからご登録ください。(2013年8月30日)
・最新情報のお知らせはメルマガからブログに変更しました。(2016年10月17日)


Q,サイクルウインドブレーカーの白は色が透けますか?

A, 白は下の色が透けやすく、この生地はコンビニの袋を2枚くらい重ねた感じの透明度になります。下のウェアが明るい色だとより透けて見えるかと思います。


Q,アマゾンで購入した商品です、試着のみですが納品伝票や梱包材は処分してしまいました。交換はできますか?

A,返品の際、伝票等は無くても大丈夫ですのでアマゾンのアカウントサービスページからご返品手続きにお進みください。残っているものだけご返送いただければ大丈夫です。
返品処理に関しましてはアマゾンのカスタマーサービスが直接対応させて頂きます、返金方法などアマゾンのカスタマーサービスにお問い合わせいただければより詳しい情報がわかるかと思います。


Q,ウインドブレークジャケットのファスナーが下から開いてしまいます。

A,ファスナーの下の銀色の部分の差し込みが甘いとファスナーが開いてしまう場合があります。奥までまでしっかりと差し込んでからファスナーを閉じてみてください。こちらのファスナーはYKK製ではないので若干精度があまい場合があります。今後YKKの採用を検討していきたいと思います。


Q, ~日に使いたいのですが、商品はいつ届きますか?

A, 商品発送はアマゾンに業務委託しておりまして、アマゾンの倉庫から直接発送される形になっております。通常のアマゾン販売の品と同じタイミングで発送されますので1-2日程で発送されるかと思います。アマゾンのカスタマーサービスにお問い合わせいただければより詳しい配達状況が分かるかと思います。配達番号のメールもアマゾンから届きます。

楽天でのご注文の場合はmail1@saitoimport.comまでお問い合わせください。
お急ぎの場合は楽天ではなく、アマゾンからのご購入いただいたほうが早く届きます。


Q, 2012年の春夏の長袖ジャージはいつ入荷しますか?

A, 現在時点(2012年1月15日)で入荷は未定ですが、3月ぐらいまでに準備できればと考えております。


Q, レーサーパンツ・タイツの足の付根が毛羽立つのですが?

A, サドルの縫い目やシートポストにつけるバッグなど表面がざらついた部分とウェアが繰り返し擦れると生地が毛羽立ってしまう場合がございます。ウェアと車体が当たっている部分がないかご確認ください。


Q,アマゾンに返品した商品が返品受付不可との事で送り返されてきたのですが?

A,アマゾン側の対応ミスかと思われます。もし下記のような書類と一緒に商品が返却された場合は当店で直接対応させて頂きますので、大変お手数ですがmail1@saitoimport.comまでご一報ください。
Q, ジャージやレーサーパンツはUVカットでしょうか?

A, ジャージとレーサーパンツともに特にUV加工などは施されておりませんが、両方ともポリエステル素材でできています。ポリエステル素材は特に加工を施さなくても紫外線をほとんどカットする特性がもともとあるそうです。色については白よりも黒など色の濃い生地のほうがより紫外線をカットするようです。


Q, レーサーパンツは下着の上に着るのでしょうか?それとも下着は無しで直で履くのでしょうか?

A, 基本的にはレーサーパンツは下着は付けずに直で履くようになっています。生地もアウターとしても問題ないようにインナーパンツよりも厚手でしっかりした生地を使っています。 しかし、レーサーパンツ一枚だけだと抵抗がある場合などは中に薄手の下着を履いたり、上にハーフパンツを履いて頂いてもよろしいかと思います。自分が一番快適なスタイルで乗られるのがベストかと思います。

レーサーパンツは下になにも履かない状態が一番動きやすくて疲労も少ないので、洗濯物も減りますし慣れてくるとレーサーパンツ1枚だけで走るようになるパターンが多くなるかと思います。

118 件のコメント:

  1. こんにちは。Amazonで購入したウィンドブレークジャケットを愛用しています。価格以上の商品で、周りの友達にも薦めています。
    そのウィンドブレークジャケットですが、現在黒と紺しかカラーバリエーションが無いのが非常に惜しいです。白/黒や黒/赤、単色でもグレーなどがあればもっと販売数は増えると思います。
    御社ではカラーを増やすご予定はありませんか?いちファンとして、切望します。

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    1. サイトウインポートの斎藤と申します。ジャケットをご利用いただき誠にありがとうございます。
      コメントいただきありがとうございます。一人で運営しているもので中々気づかないことも多く大変参考になります。
      現在うちの商品はほとんどが黒でカラーバリエーションが少ないので、今年はもう少し他の色の商品も企画していこうかと考えております。
      カラーバリエーションを作る場合は生地を作るところから始めますので制作に1-2ヶ月ほどかかります。冬用ジャケットのカラバリはちょっと今シーズンに間に合わないのですが、春夏モノからご提案ができればと考えております。
      またお気づきの点などございましたら是非コメントしていただければ幸いです。
      今後ともよろしくお願いいたします。

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  2. 薄地の3Dパッド サイクルタイツ Mサイズ入荷はいつごろになりますでしょうか?
    以前2013 9という連絡をいただきましたが!

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    1. サイトウインポートの斎藤と申します。お問い合わせありがとうございます。
      薄地のサイクリングタイツは工場に発注済みでして、おそらく今月中には入荷するかと思います。
      ただ、9月は中国で連休がある関係でひょっとしたら少し遅れてしまうかもしれません。

      なおもし、以前お問い合わせいただいたメールアドレスがkで始まるyahooアドレスのお客様でしたら確かに入荷連絡のご依頼を承っておりますのでタイツが入荷次第メールさせていただきます。

      その他ご不明な点などございましたらお申し付けください。
      よろしくお願いいたします。

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  3. お伺いします。
    saitoimport(サイトウインポート) サイクルジャージ・長袖 ですが、XXLまでの表記がありますが、アマゾンで選択出来るのはXLまでです。

    XXLサイズはありますか?あるとしたら注文できるのでしょうか?

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    1. サイトウインポートの斎藤と申します。お問い合わせありがとうございます。
      XXLサイズは昨年製作して販売したのですが、完売となりまして現在は在庫切れの状況となっております。
      もし入荷するとしてもこれから工場にて生産する形になってしまうので、2、3ヶ月先になってしまうかと思います。
      その他ご不明な点などございましたらお申し付けください。
      よろしくお願いいたします。

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  4. 裏起毛ロングサイクリングタイツ を注文したいのですがサイズで迷ってます。184センチ78キロですがXLだと寸足らずになってしましますか?XXLだと緩そうで悩みます。初めてのサイクルタイツなのでイメージがつきません。どちらがいいですか?

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    1. サイトウインポートの斎藤と申します。お問い合わせありがとうございます。
      裏起毛タイツは伸縮する生地なのである程度は股下に許容範囲があるのですが、184cmですと、くるぶしが出てしまうかもしれません。ワンサイズではそれほど極端に寸法は変わりませんのでXLでもXXLでも大丈夫な感じがいたしますが、なるべく体にフィットしたほうがお好みでしたらXLで、少し緩くても股下が長いほうがよろしければXXLといった感じかと思います。
      アマゾンでご購入いただいた場合、ご試着いただいてもしサイズが合わないようでしたらアマゾンのアカウントページからご返品手続きもできますのでよろしければご利用ください。
      サイズ合わせはお客様のお好みなどもございますのでなかなか難しく、明確なご提案ができず申し訳ございません。
      その他ご不明な点などございましたらお申し付けください。
      よろしくお願いいたします。

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  5. 「冬用サイクルグローブ」の黒色は、いつ頃入荷する予定でしょうか。

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    1. サイトウインポートの斎藤と申します。お問い合わせありがとうございます。
      冬用サイクルグローブの黒は現在工場にて追加生産中です。具体的な入荷時期はまだ未定なのですが、おそらく来月12月の中旬ぐらいになってしまうかと思います。
      ご検討いただければ幸いです、よろしくお願いいたします。

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  6. こんにちは。ウィンドブレークタイツのS、Mサイズの入荷はいつ頃になるでしょうか?

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    1. サイトウインポートの斎藤と申します。お問い合わせありがとうございます。
      ウインドブレークタイツのSとMサイズは現在追加生産中です。次回の入荷はおそらく月末か来月のはじめぐらいになるかと思います。
      ご検討いただければ幸いです。よろしくお願いいたします。

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  7. 商品について質問です。
    ひざ下丈の3Dパッドレーサーパンツについて、今後生産(入荷)の予定はありますでしょうか?

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    1. サイトウインポートの斎藤と申します。お問い合わせありがとうございます。
      ひざ下のレーサーパンツはただ今生産中でして、今月中(4月中)には販売を再開できるかと思います。
      ご検討いただければ幸いです、よろしくお願いいたします。

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  8. 初めまして。サイクルジャージ長袖 L ライトグレーはいつ頃再入荷するでしょうか?

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    返信
    1. サイトウインポートの斎藤と申します。お問い合わせありがとうございます。
      長袖ライトグレーは現在追加生産中です。入荷時期はまだ未定なのですが、おそらく5月ぐらいになるかと思います。
      ご検討いただければ幸いです、よろしくお願い致します。

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  9. いつも愛用しています。
    「サイクルジャージ・レーシングフィット」は今年も発売するのでしょうか。

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    1. サイトウインポートの斎藤と申します。ウェアをお使いいただき誠にありがとうございます。
      レーシングフィットですが、お客様より丈が短いとのコメントをいただきまして仕様の変更を検討しております。試作に時間がかかるのでおそらく今年は販売しないかと思います。
      ご希望に添えず申し訳ございません、よろしくお願いいたします。

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  10. はじめまして。
    御社製品を愛用しております。

    春夏物の3Dパッド ビブショーツは、今年も販売の予定はございますでしょうか。
    ご回答いただけますと幸いです。

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    返信
    1. サイトウインポートの斎藤と申します。お問い合わせありがとうございます。
      当店のウェアをご利用いただき誠にありがとうございます。ビブショーツは現在在庫切れですが、近日中に再生産する予定です。おそらく1-2ヶ月内に販売できるかと思います。
      ビブショーツは前回の生産ロットで太ももの裾口の部分が若干きついとのコメントが有りましたのでその辺を修正して生産しようと考えております。
      ご検討いただければ幸いです。よろしくお願いいたします。

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    2. ご回答ありがとうございます。
      1-2か月内に販売とのことで、承知しました。
      その際にはぜひ購入させていただきたく思います。

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  11. サイクルジャージ半袖の、ホワイト、ブラックは生産されないのでしょうか?
    非常に期待しております。

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    返信
    1. サイトウインポートの斎藤と申します。お問い合わせありがとうございます。
      半袖ブラックは現在生産中となっております。生地は完成しまして次は縫製作業に入りますのでおそらく6月中には販売できるかと思います。現在の生産予定はブラックとネイビーでホワイトはまだ予定に入っていないのですが、夏までにはホワイトも少し作りたいと考えております。
      ご検討いただければ幸いです、よろしくお願いいたします。

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  12. GELパッド サイクリンググローブは、いつ頃入荷されますか?

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    返信
    1. サイトウインポートの斎藤と申します。お問い合わせありがとうございます。
      GELパッドサイクリンググローブは来週か再来週には入荷する予定です。準備が整い次第販売を開始いたしますのでご検討いただければ幸いです。よろしくお願いいたします。

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  13. こちらでは女性用は製作されていないのでしょうか?

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    返信
    1. サイトウインポートの斎藤と申します。お問い合わせありがとうございます。
      女性専用のサイクルウェアは以前何点か作ったのですが、現在は製作しておりません。ただ、インナーパンツとレーサーパンツは特に男性専用という訳ではありませんので、XSやSサイズなどは女性のお客様からもご購入いただいております。
      よろしくお願いいたします。

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  14. 冬用のサイクルグローブですが、夏用にあるような赤・ネイビーなどといったカラーバリエーションは予定していますか?

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    返信
    1. サイトウインポートの斎藤と申します。お問い合わせありがとうございます。
      冬用グローブのカラーバリエーションも検討しているのですが、黒・グレー以外の防風生地の確保が難しく、まだ具体的な入荷予定は未定となっております。よろしくお願いいたします。

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  15. はじめまして。3Dパッドレーサーパンツを愛用させていただいております。
    個人的には、膝下まで隠れるニッカータイプのレーサーパンツの展開を期待しています。

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    返信
    1. サイトウインポートの斎藤と申します。レーサーパンツをご利用いただき誠にありがとうございます。
      膝下丈もラインナップにあるのですが現在品切れ中でして販売を停止しております。ただいま再生産しておりますのでおそらく8月中には販売再開できるかと思います。
      ご検討いただければ幸いです、よろしくお願いいたします。

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  16. はじめまして。
    指なしグローブの入荷予定はありますでしょうか。

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    返信
    1. サイトウインポートの斎藤と申します。お問い合わせありがとうございます。指なしグローブですが、まとまった数の入荷はおそらく来年の春になってしまうかと思います。ご希望に添えず申し訳ございません。近日中に倉庫整理をしますので何点はアマゾンに納品するかもしれません。
      ご検討いただければ幸いです、よろしくお願いいたします。

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  17. はじめまして
    冬用ウインドブレークサイクルジャケットがグレーしかamazonに無いようなのですが
    黒や他の色?の再入荷予定はありますでしょうか そろそろ秋~冬に向けて準備したいので。

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    返信
    1. サイトウインポートの斎藤と申します。お問い合わせありがとうございます。
      冬用ジャケットは黒が再入荷の予定となっております。現在工場にて製作中でして、おそらく10月の入荷になるかと思います。今シーズンのカラーバリエーションは黒とグレーの2種類を予定しています。
      ご検討いただければ幸いです、よろしくお願いいたします。

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  18. 現在amazonで3Dパッドサイクリングタイツ春夏用の黒S,Mサイズが売り切れになってるんですが再入荷の予定はありますか?

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    返信
    1. サイトウインポートの斎藤と申します。お問い合わせありがとうございます。
      春夏用タイツ黒のS,Mサイズの入荷予定はいまのところございません。おそらく年末か来年になってしまうかと思います。
      似た商品としまして、同じデザインで裏起毛生地を使った秋冬用のサイクリングタイツは今月の下旬か来月に入荷する予定です。
      ご検討いただければ幸いです。よろしくお願いいたします。

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  19. はじめまして。2点お伺いします。
    現在Amazonで冬用ウインドブレークサイクルジャケットのグレーS,Mが売れ切れになっていますが、再入荷予定はありますか?また、寸法は去年と同一の設計のまま、変更は無いでしょうか?

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    返信
    1. サイトウインポートの斎藤と申します。お問い合わせありがとうございます。
      ジャケットのグレーは今のところ再入荷の予定はございません、ご希望に添えず申し訳ございません。製作に1-2ヶ月かかるため入荷するとしても若干先の話になってしまうかと思います。
      寸法は去年モデルと同じで、特に変更点はございません。去年モデルで肩幅を若干狭くしたのですが、それ以降は特にお客様から寸法についてのご要望があまりないので変更しておりません。袖が長めとのコメントをたまにいただくのですが、直線などでロードバイクの下ハンを握って体を伏せた時には多分これくらいないと手首が出てしまうかと思いますので今のところ袖は長めのままにしてあります。
      ご検討いただければ幸いです、よろしくお願いいたします。

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  20. こんばんは
    半袖のサイクルジャージですが、青やオレンジの入荷予定はありますか?
    今年の夏までには着ることができるでしょうか?

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    返信
    1. サイトウインポートの斎藤と申します。お問い合わせありがとうございます。
      半袖ジャージの青・オレンジ・黄色・ライトグレー・ダークグレーは現在製作中でして、来月には入荷するかと思います。
      ご検討いただければ幸いです、よろしくお願いいたします。

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  21. こんにちは、3Dパッド ビブショーツは今年も販売しますか?

    返信削除
    返信
    1. サイトウインポートの斎藤と申します。お問い合わせありがとうございます。
      ビブショーツは今年も販売する予定です。現在生産中ですので、今月の下旬か来月には入荷するかと思います。
      ご検討いただければ幸いです、よろしくお願いいたします。

      削除
  22. XXLサイズのジャケット類が昨年春から未入荷になっているようですが、もう生産&販売はされないのでしょうか?
    販売されるのをずっと待っていたのですがそろそろ限界です

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    1. サイトウインポートの斎藤と申します。お問い合わせありがとうございます。
      長らくお待ちいただき大変申し訳ございません。サイクルジャージのXXLサイズなのですが年間の販売量が少なく、また昨今の円安で状況が厳しいため今のところ生産が保留となっております。ご希望に添えず誠に申し訳ございません。
      もし差し支えなければ今後の参考のためにご希望の色や長袖・半袖の種類を教えていただければ幸いです。

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    2. 保留なのですか・・・だからいつまで待っていても入荷そのものが無いのですね・・・orz

      ついでに他の物もあるので、XXLサイズでサイトウインポートさんで通年を通して欲しいのは以下の物です
      ・3Dビブショーツ(黒?パターンの種類が分からないので・・・) ※Amazonで欠品の履歴を見ました
      ・春夏用長袖ジャケット(白)(ダークグレー)(青)系 ※ブログで季節別けされた長袖があるとの事なので
      ・秋冬用長袖ジャケット(白)(ダークグレー)(青)系 ※こちらは今現在Amazonで販売されているタイプで合っていますか?
      ・半袖ジャケット(白)(ダークグレー)(青)系

      以下はXLでも十分?判断保留中
      ・ウインドブレーカー(白・青以外にもあるのならライトグレーとかあれば・・・透けないのがいいです)

      ギリギリスポーツ自転車に乗れるおデブさん用は基本地味系の配色が好まれるかと思います
      特におとなしいデザインで最も優良とされる御社のウェアであれば
      派手が良ければ自ずと選択肢はいくらでも増えます
      逆にその対極となるのがサイトウインポートさんのデザインの良さなので、少しでもご検討頂けたら幸いです

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    3. ご返信ありがとうございます、大変参考になります。
      半袖と長袖のダークグレーと青については工場に生地の在庫があるので検討させていただきたいと思います。
      半袖ジャケットと春夏用長袖ジャケットは基本的に同じ商品で袖の長さだけが異なる商品となっております。弊社の冬用ジャケットはこちら(http://www.amazon.co.jp/dp/B002U52268)で現在欠品中なのですが、こちらに関しては去年もXXLを制作しまして、今年もXXLサイズを製作する予定です。
      ウインドブレーカーは大きめなのでおそらくXLで大丈夫かと思うのですが、ウインドブレーカーのXLサイズとビブショーツのXXLの再入荷は当分難しい状況です。
      個人的にシンプルな感じのウェアが好きなので、今後も無地・ロゴ無しの商品を企画していければと考えております。

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  23. はじめまして
    春夏用のロングタイツが欲しいのですがアマゾンだとS~XLサイズまでしかありません
    XSサイズはありますでしょうか?
    また、あるならどれくらいの期間で入荷しますでしょうか?

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    1. サイトウインポートの斎藤と申します、ロングタイツのお問い合わせありがとうございます。
      XSサイズは完売となっておりましてご用意できない状況です、ご希望に添えず申し訳ございません。次回の入荷予定はまだ決まっていないのですが、生産に1-2ヶ月かかるので入荷するとしてもだいぶ先になってしまうかと思います。
      このようなご返信で恐縮です、よろしくお願いいたします。

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  24. はじめまして。
    saitoimport3Dパッドサイクリング タイツ裏起毛のMサイズを愛用していたのですが、先日落車して破いてしまいました。
    今後再入荷の予定はありますでしょうか?

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    1. サイトウインポートの斎藤と申します。裏起毛タイツをご利用いただきありがとうございます、ご返信が遅れまして失礼いたしました。
      裏起毛タイツの再入荷はいまのところ未定でして、おそらく年内の入荷は無いかと思います、ご希望に添えず申し訳ございません。近い商品といたしましてはウインドブレークタイツが今月入荷の予定となっております。
      よろしくお願いいたします。

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  25. こんばんは。サイトウインポートさんのサイクルジャージを愛用している者です。今年のウィンドブレークジャケットについてお聞きしたいのですが、今年はグレーラインの入ったものは販売しないのでしょうか?

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    1. サイトウインポートの斎藤と申します、お問い合わせありがとうございます。ジャージがお役に立っているようでなによりです。
      今年は袖にラインの入ったタイプの販売予定はございません。黒とグレーの2種類のみの販売となっております。
      よろしくお願いいたします。

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  26. こんにちは。
    ウインドブレークタイツのグレーは入荷予定ありますでしょうか?

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    返信
    1. サイトウインポートの斎藤と申します、お問い合わせありがとうございます。
      グレーも生産しまして今週か来週には入荷するかと思います。準備が整い次第販売を再開いたしますのでご検討いただければ幸いです。
      よろしくお願いいたします。

      削除
  27. こんにちは。
    冬用ウインドブレークサイクルジャケットのXLサイズが在庫切れとなっています。
    Lでは少し小さいためXL希望なのですが、今後販売予定はありますか?

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    返信
    1. サイトウインポートの斎藤と申します。お問い合わせありがとうございます。
      ジャケットのXLサイズの販売予定もございます。XLサイズのみ入荷が遅れておりまして、来週か再来週には入荷するかと思います。よろしくお願いいたします。

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  28. こんにちは。
    冬用グローブの黒、Sサイズを所望しているのですが、入荷予定はありますか?どうぞよろしくお願いいたします。

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    1. サイトウインポートの斎藤と申します。ご検討いただき誠にありがとうございます。冬用グローブ黒のSサイズの入荷予定は今のところ未定となっております。
      生産に2-3ヶ月かかるので入荷するとしてもだいぶ先の話になってしまうかと思います。ご希望に添えず申し訳ございません。よろしくお願いいたします。

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  29. こんばんは。いつもサイトウインポートさんのジャージを使わせて頂いています。ウィンドブレークジャケットのMサイズを購入したいのですが、いつ頃入荷するでしょうか?

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    返信
    1. サイトウインポートの斎藤と申します。お問い合わせありがとうございます。
      ジャージをご利用いただき誠にありがとうございます。ウインドブレークジャケットMサイズの再入荷は今のところ未定なのですが、まだ工場で生産中の分が残っていますのでおそらく1月の中旬ぐらいに再入荷するかと思います。
      先の話になってしまい恐縮です、準備が整い次第販売を再開いたしますのでよろしければご検討いただければ幸いです。よろしくお願いいたします。

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    2. 質問をした者です。ウインドブレークジャケットのMサイズの再入荷はまだ未定でしょうか?

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    3. サイトウインポートの斎藤と申します。お問い合わせありがとうございます。Mサイズの入荷はまだ未定となっております、今月ジャケットが入荷する予定なのですがサイズの内訳がまだわからない状況となっております。ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。

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  30. お忙しいところ失礼いたします。
    ウインドブレークジャケットのグレーSサイズの入荷のご予定は、今シーズンはございますでしょうか?

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    1. サイトウインポートの斎藤と申します。お問い合わせありがとうございます。ジャケットグレーSサイズの入荷は今のところ未定となっております。ご希望に添えず申し訳ございません。
      今月ジャケットが再入荷する予定なのですが、色とサイズの明細がまだわからない状況でして、入荷の詳細が分かり次第ブログにてお知らせさせていただく予定です。よろしくお願いいたします。

      削除
  31. ウインドブレイクタイツのサイズが合わなかったのですが、アマゾンでは返品出来ますか?

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    返信
    1. サイトウインポートの斎藤と申します。お問い合わせありがとうございます。
      当店の商品はすべてアマゾンの返品システムが使えますのでご利用ください。アカウントページより返品手続きにお進みいただけます。
      返品手続きについてはアマゾンに業務委託しておりますのでアマゾンのカスタマーサービスが直接対応させて頂きます。返金方法などアマゾンのカスタマーサービスにお問い合わせいただければより詳しい情報が得られるかと思います。

      もしアマゾンの対応になにか問題がございましたら私の方で責任をもって対応させていただきますのでお申し付けください。
      その他ご不明な点やご希望などございましたらお申し付け下さい。よろしくお願いいたします。

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  32. 裏起毛サイクリングタイツの入荷予定はありますか?

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    1. お問い合わせありがとうございます。裏起毛タイツの入荷予定は今のところございません。次回の入荷はおそらく今年の秋以降になってしまうかと思います。このようなお返事で恐縮です、よろしくお願いいたします。

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  34. インナーパンツの入荷予定はありますか?
    また、再び入荷されるのであれば時期はいつ頃になりますか?

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    1. サイトウインポートの斎藤と申します。お問い合わせありがとうございます。インナーパンツの入荷予定は今のところ未定となっております、ご希望に添えず申し訳ございません。
      次回の入荷はおそらく2、3ヶ月先になってしまうかと思います。
      その他ご不明な点などございましたらお申し付けください、よろしくお願いいたします。

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  35. 3/22のブログで4月中旬~下旬に膝丈下のレーサーパンツ入荷予定とのことでしたが具体的な日はまだわかりませんか?

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    1. サイトウインポートの斎藤と申します、お問い合わせありがとうございます。
      膝下丈は現在製作中なのですが、予定より遅れておりまして入荷予定日がまだわからない状況です。ご希望に添えず申し訳ございません。
      工場で縫製が仕上がったあとに、検品専門の会社に送って再度チェックするのですが、まだ縫製が全部仕上がっていない状況ですのでおそらく5月の入荷になってしまうかと思います。このようなお返事で恐縮です。その他ご不明な点などございましたらお申し付けください。よろしくお願いいたします。

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  36. 春夏用ロングタイツの入荷予定はありますか?

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    返信
    1. サイトウインポートの斎藤と申します。お問い合わせありがとうございます。
      春夏用のロングタイツは黒が今月入荷予定となっております。準備が整い次第販売を再開いたしますのでご検討いただければ幸いです。よろしくお願いいたします。

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  37. 半袖ジャージのライトグレーSサイズの入荷予定は御座いますでしょうか?

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    1. サイトウインポートの斎藤と申します。お問い合わせありがとうございます。
      半袖のライトグレーSサイズは昨日入荷いたしました。明日28日にアマゾンの倉庫に納品予定ですので、早ければ土曜日か遅くとも月曜日までには在庫数に反映されるかと思います。
      ご検討いただければ幸いです、よろしくお願いいたします。

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    2. 回答ありがとう御座います!夏・冬共に貴社のサイクルジャージに大変お世話になっております。手頃な価格で品質も素晴らしいので、これからも継続して購入・使用させて頂きます!

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  38. 半袖ジャージのダークグレー及びネイビーのXXLサイズの入荷予定はありますでしょうか?

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    1. サイトウインポートの斎藤と申します。お問い合わせありがとうございます。
      ダークグレー・ネイビーXXLサイズの入荷予定は今のところ未定となっております、ご希望に添えず申し訳ございません。入荷するとしても1-2ヶ月先の話になってしまうかと思います。
      よろしくお願いいたします。

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  39. 春夏用長袖サイクリングジャージのライトグレーのMサイズの入荷予定は御座いますか?

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    1. サイトウインポートの斎藤と申します。お問い合わせありがとうございます。長袖ライトグレーのMサイズ現在生産中でして、今月中の入荷予定となっております。ご検討いただければ幸いです、よろしくお願いいたします。

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  40. メルマガの登録をしたいのですがどちらに入力フォームがあるのでしょうか?

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    1. サイトウインポートの斎藤と申します。お問い合わせありがとうございます。
      メルマガは現在休止しております、質問欄の情報が古く、大変申し訳ございませんでした。入荷情報はブログhttp://blog.livedoor.jp/saitoimport にてご案内させていただいております。よろしくお願いいたします。

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  41. ウインドブレークサイクルジャケットの在庫がない状態ですが、再入荷予定はありますでしょうか?
    もしあるようでしたら、いつ頃か教えてください。

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    1. サイトウインポートの斎藤と申します。お問い合わせありがとうございます。
      ウインドブレークジャケットはただ今生産中でして、11月の下旬頃に入荷の予定となっております。よろしくお願いいたします。

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  43. 口コミの評判がよく、是非購入させていただき
    思っていますが私の体型はいわゆるチビデブで身長163sm体重78kgとお恥ずかしい体格をしています。
    そんな私が着れるサイズはどれがおすすめでしょうか?参考まででよろしいので教えていただければ幸いです。

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    1. サイトウインポートの斎藤と申します、お問い合わせありがとうございます。
      おそらくですが、XLですと肩幅や丈などが合わない感じになてしまうかとおもいますのでLかMサイズといったところかと思います。ボトムスの丈が長い場合はジーンズのようにロールアップしてお使いいただく形でも良いかと思います。色は黒、紺、グレーのような落ち着いた寒色系がよりスッキリ見えるのでよろしいかと思います。お手持ちのちょうど良いサイズの下着やTシャツなどと商品の寸法を比較して頂き、比較的近い寸法の商品をお選びいただければ大きくは外さないかと思います。
      ご検討いただければ幸いです、よろしくお願いいたします。

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  44. いつもお世話になっております。

    先日ウィンドブレークサイクルジャケットの購入をさせていただいたのですが、少し地味な為アイロンプリントができないか考えております。

    そこで前面の材質がしりたいのですが、ポリエステル等の内訳が書いていないためわかるようでしたら教えていただけないでしょうか?

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    1. サイトウインポートの斎藤と申します、ジャケットをご購入いただき誠にありがとうございます。
      前面の生地もポリエステルとスパンデックスの化繊生地で、綿は含まれていません。アイロンプリントの用紙を選ぶ際はポリエステル等の化繊繊維対応の物が適合するかと思います。
      以前私も作ったことがあるのですが、生地が伸縮しますのでアイロンプリントものびる素材に対応するものがあればそちらもよろしいかと思います。よろしくお願いいたします。

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  45. 裏起毛ロングサイクリングタイツの在庫は現在XSサイズしかないようですが、今シーズン中の他サイズの補充はもうないのでしょうか?まだ寒い日が続きますので、入荷を期待しているのですが・・・。

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    1. サイトウインポートの斎藤と申します。お問い合せありがとうございます。
      ご返信が遅れまして失礼いたしました。裏起毛タイツの再入荷予定は今のところ未定でして、生産に2ヶ月くらいかかってしまうため次回の入荷はおそらく来シーズンになってしまうかと思います。ご希望に添えず申し訳ございません。ただ、在庫を確認したところ黒のMサイズでよろしければ手元に在庫が一点ございます。こちらでよろしければ直接販売させていただくことはできますのでmail1@saitoimport.comまでお申し付けください。よろしくお願いいたします。

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  46. はじめまして。

    ウインドブレーカーが欲しいのですが、アマゾンでの在庫がM寸のみとなっています。
    L寸が欲しいのですが、在庫は残っていないでしょうか。

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    1. サイトウインポートの斎藤と申します。お問い合せありがとうございます。ウインドブレーカーの在庫はご指摘の通りMサイズのみとなっておりまして、Lサイズの入荷は今のところ未定となっております。入荷するとしても生産に2、3ヶ月かかってしまうのでだいぶ先の話になってしまうかと思います。このようなお返事で恐縮です。よろしくお願いいたします。

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    2. 早々の返信ありがとうございます。
      御社製品の品質が好きですので、来シーズンまで待つようにします。
      ありがとうございます。

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  47. こんにちは。
    商品の在庫について質問なのですが、3Dパッドビブショーツの入荷予定は今後ありますでしょうか。
    Mサイズが欲しかったのですが売り切れてしまいました。

    よろしくお願いします。

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    1. サイトウインポートの斎藤と申します。お問い合せありがとうございます。ご返信が遅くなり失礼いたしました。
      ビブショーツMサイズの入荷は今のところ未定となっておりますが今後も定期的に生産いたしますので、準備が整い次第販売を再開する予定です。よろしくお願いいたします。

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    2. ご回答ありがとうございます。
      次回入荷の際は購入したいと思います。

      ありがとうございました。

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  48. 3Dパッド ビブショーツのパッドの位置が明らかに他の商品と異なるように感じるのですがいかがでしょうか。
    ビブショーツも使いたいのですが,違和感があります。
    ちなみに
    ウインドブレーク 3Dパッドタイツ
    3Dパッドレーサーパンツ膝下丈
    3Dパッドレーサーパンツ
    は全く問題ありません。
    それぞれMサイズです。

    一度ご確認頂けないでしょうか。

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    1. サイトウインポートの斎藤と申します。ご連絡ありがとうございます。手持ちの在庫のビブショーツ、Mサイズのパッドの位置を確認したのですが、ご指摘の通り他の商品に比べ取り付け位置が後ろの感じがいたします。他のサイズも含め全量再確認してみたいと思います。お手持ちの品は大変恐縮ですが縫製不良ということでアマゾンにご返品いただくか、もしくは当方で直接ご返品の対応させていただきますのでmail1@saitoimport.com 斎藤までご連絡いただければ幸いです。ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございいません。
      よろしくお願いいたします。

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    2. 早速のご連絡ありがとうございました。
      ご確認して頂けたようで幸いです。
      とりあえず手元のものは適宜処理いたしたいと思います。

      再度ビブショーツを購入したいと考えておりますので,その際はよろしくお願いいたします。

      ありがとうございました。

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    3. お世話になっておりますサイトウインポートの斎藤です。ビブショーツの確認が終わりまして正常品のご用意ができました。数日内にアマゾンの在庫に反映されるかと思います。
      また、よろしければ交換させていただきますのでmail1@saitoimport.comまで送り先をお申し付けください。よろしくお願いいたします。

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  49. 初めまして。
    冬用ウィンドブレークサイクルジャケット黒のMは入荷予定ありますでしょうか。
    ご確認よろしくお願いいたします。

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    1. サイトウインポート 斎藤2018年11月1日 18:30

      サイトウインポートの斎藤と申します。お問い合わせありがとうございます。ご返信が遅れまして大変失礼しました。

      ウインドブレークジャケットですが、工場の生産体制に若干問題が生じておりまして、入荷の見通しがたっていない状況となっております。入荷するとしてもおそらく1-2ヶ月先の話になってしまうかと思います。ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。

      なるべく早く生産体制を整えたいと考えております。
      どうぞよろしくお願いいたします。

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  51. 初めまして。
    商品の入荷について伺いたいのですが、冬用グローブのSサイズ黒色の入荷予定はございますでしょうか。

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    1. サイトウインポートの斎藤と申します、お問い合わせありがとうございます。冬用グローブSサイズの入荷はしばらく未定となっておりまして次回の入荷はおそらく数ヶ月先となってしまうかと思います。このようなお返事で恐縮です、よろしくお願いいたします。

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    2. お忙しいなか、ご返信くださりありがとうございます。
      来年の冬に備えて、入荷日を楽しみに待つことにします!

      ありがとうございました。

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  52. こんにちは。先日アマゾンで裏起毛サイクリングジャケットのMを購入しましたが、サイズが小さいようです。交換してほしいのですがタグを外してしまいました。タグ自体はありますが、この場合はアマゾンとのやりとりで交換に応じてもらえるものでしょうか。
    ご迷惑をおかけし申し訳ありません。

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    1. サイトウインポートの斎藤と申します。お問い合わせありがとうございます。
      弊社の商品をご注文いただき誠にありがとうございます。外したタグを同封していただければアマゾンへの返品で問題ないかと思いますが、返品のルールがアマゾンの方で決められてるもので私の方でははっきりとしたお返事が難しい状況です。

      もしアマゾンの返品対応でなにか問題がございましたら私の方で直接責任を持って返品・交換対応させていただきますのでmail1@saitoimport.comまでお知らせいただければ幸いです。

      その他ご不明な点などございましたらお申し付けください。
      よろしくお願いいたします。

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  53. セミリラックスフィットは通常品とどれくらい違うものですか

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  54. サイトウインポートの斎藤と申します、お問い合わせありがとうございます。
    現在アマゾンのサイズ表記が当方の入力ミスでわかりにくくなっておりますが、[S]と[S セミリラックスフィット]は同一の商品になります。

    弊社の上着は、通常のぴったり目のサイクルウェアよりも半サイズくらい大きめのサイズ感となっております。そのためサイズ表記の部分に「セミリラックスフィット」と記入していたのですが、ちょっとわかりづらい部分もあるので現在通常のS,M,L表記に変更作業中です。

    このお返事で合ってるでしょうか?その他ご不明な点などございましたらお申し付けください。よろしくお願いいたします。

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  55. サイクルジャージ 半袖を希望しています。
    入荷予定を教えてください。 来春待ちでしょうか??

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    1. サイトウインポートの斎藤と申します。お問い合わせありがとうございます。
      半袖ジャージはしばらく入荷の予定が無く、ご指摘の通り来春になってしまうかと思います。
      このような返事で恐縮です、その他ご不明な点などございましたらお問い合わせください。よろしくお願いいたします。

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  56. その後、半袖ジャージ入荷予定いかがでしょうか?温かくなってきたしそろそろかなーと期待しています。

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    1. サイトウインポートの斎藤と申します。半袖ジャージのお問い合わせ誠にありがとうございます。
      今春の販売に向けて手配はしていたのですが、現在海外の工場がコロナの影響でかなり厳しい状況のようでまだ入荷していない状況です。あと1-2ヶ月はかかってしまうかもしれません。

      お待ちいただき大変申し訳ございません。なるべく早くご用意できるように努力したいと思います!

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